Điều kiện & Điều khoản

ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN VỀ VIỆC SỬ DỤNG DỊCH VỤ

THANH TOÁN TỰ ĐỘNG TRÊN ỨNG DỤNG GALAXY PAY

(Có hiệu lực từ ngày 22/09/2025)

Bằng việc xác nhận chấp thuận ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN VỀ VIỆC SỬ DỤNG DỊCH

VỤ THANH TOÁN TỰ ĐỘNG TRÊN ỨNG DỤNG GALAXY PAY (sau đây gọi tắt là “Điều

Khoản Chung”) này, Người Sử Dụng được hiểu là đã nhận biết đầy đủ, hiểu rõ và hoàn toàn tự

pháp theo pháp luật của nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam, có Giấy Chứng Nhận

Đăng Ký Doanh Nghiệp số 0316368255 cấp lần đầu ngày 08/07/2020.

1.2. Ứng Dụng Galaxy Pay: là ứng dụng trên nền tảng di động do Galaxy Pay phát triển và vận

hành nhằm cung ứng Dịch Vụ đến Người Sử Dụng.

1.3. Người Sử Dụng: là những cá nhân đã sử dụng hoặc có nhu cầu sử dụng Dịch Vụ.

1.4. Dịch vụ thanh toán tự động (“Dịch Vụ”): là dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt được

thực hiện tự động trên Ứng Dụng Galaxy Pay, cho phép Người Sử Dụng thanh toán tự động

(các) giao dịch mua hàng hóa, sử dụng dịch vụ tại các Đối Tác của Galaxy Pay.

1.5. Đối Tác: là các tổ chức và/hoặc cá nhân cung cấp hàng hóa/sản phẩm có thỏa thuận, hợp

đồng hợp tác với Galaxy Pay để cho phép Người Sử Dụng mua hàng hóa/sản phẩm và sử

1.9. Ngày Làm Việc: là các ngày từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, không bao gồm ngày nghỉ, lễ, Tết

theo Quy Định Pháp Luật

1.10. Quy Định Pháp Luật: bao gồm toàn bộ các quy định pháp luật của nước Cộng Hòa Xã Hội

Chủ Nghĩa Việt Nam như Luật, Bộ luật, Pháp lệnh, Nghị định, Thông tư, quy chuẩn, quy

tắc, quyết định hành chính của cơ quan nhà nước có thẩm quyền và các quy định có hiệu lực

pháp luật khác tại từng thời điểm.

2. CÁC ĐIỀU KIỆN CHẤP THUẬN

2.1. Điều Khoản Chung này quy định các điều khoản và điều kiện sử dụng Dịch Vụ được cung

https://galaxypay.vn hoặc Ứng dụng Galaxy Pay.

2.3. Bằng việc tiếp tục truy cập Ứng Dụng Galaxy Pay và/hoặc sử dụng các Dịch Vụ tại bất kỳ

thời điểm nào, Người Sử Dụng chấp thuận rằng Người Sử Dụng đã đồng ý các quy định của

Điều Khoản Chung này cũng như các chỉnh sửa (nếu có).

3. QUY ĐỊNH VỀ DỊCH VỤ

3.1. Điều kiện sử dụng Dịch Vụ:

a) Người Sử Dụng đã hoàn thành đăng ký, xác thực thông tin thẻ thanh toán quốc tế của

Người Sử Dụng (sau đây gọi tắt là “Thẻ”) trên Ứng Dụng Galaxy Pay cho việc sử dụng

Dịch Vụ.

a) Lưu trữ thông tin Thẻ của Người Sử Dụng theo quy định pháp luật hiện hành.

b) Trích và tạm giữ một khoản tiền (theo yêu cầu của Galaxy Pay và/hoặc Đối Tác tại từng

thời kỳ) trên Thẻ ngay khi Người sử dụng tạo mã QR để quét đi vào cửa hàng của Đối

tác để đảm bảo cho việc thanh toán các giao dịch mua hàng hóa, sử dụng Dịch Vụ (nếu

có) của Người Sử Dụng tại Đối Tác (sau đây gọi tắt là “Khoản Đảm Bảo”).

c) Sử dụng Khoản Đảm Bảo và/hoặc Thẻ của Người Sử Dụng để tự động thanh toán cho

các giao dịch mua hàng hóa, sử dụng dịch vụ của Người Sử Dụng tại cửa hàng, điểm

bán của Đối Tác mà không cần bất kỳ sự chấp thuận nào khác từ Người Sử Dụng tại

thời điểm thực hiện giao dịch. Theo đó:

(i) Trường hợp Người Sử Dụng không phát sinh giao dịch mua hàng hóa, sử dụng

(iv) Trường hợp giá trị giao dịch thực tế lớn hơn Khoản Đảm Bảo: Galaxy Pay sẽ sử

3.3. Phạm vi Dịch Vụ: Việc Galaxy Pay cung cấp Dịch Vụ không thuộc phạm vi cung cấp dịch

vụ ví điện tử trên Ứng Dụng Galaxy Pay trong mọi trường hợp.

4.2. Đối với các tranh chấp phát sinh từ và/hoặc liên quan đến hành vi của Người Sử Dụng tại

cửa hàng, điểm bán của Đối Tác, mâu thuẫn giữa Đối Tác và Người Sử Dụng mà không do

lỗi của Galaxy Pay.

4.3. Đối với các tranh chấp của bên thứ ba phát sinh từ hoặc liên quan đến tính chính xác thông

tin Thẻ mà Người Sử Dụng đăng ký để sử dụng Dịch Vụ.

4.4. Đối với những thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp mà Người Sử Dụng phải chịu phát sinh từ

hoặc do:

a) Việc Người Sử Dụng để mất, thất lạc, mất cắp thiết bị di động có cài đặt Ứng Dụng

Galaxy Pay, lộ mật khẩu và/hoặc các yếu tố định danh khác dẫn đến người khác dùng

những thông tin này để sử dụng hoặc tiếp cận những thông tin từ Dịch Vụ trái phép.

c) Bất cứ sự kiện hoặc tình huống bất khả kháng nào bao gồm nhưng không giới hạn bởi

thiên tai, đình công, dịch bệnh, hỏa hoạn, bạo loạn, chiến tranh, nội chiến,... hoặc các

yêu cầu hay chỉ thị của Chính phủ và các cơ quan nhà nước, người có thẩm quyền khác

hoặc các sự kiện có tính chất tương tự.

5. CHẤM DỨT SỬ DỤNG DỊCH VỤ

5.1. Galaxy Pay có quyền thay đổi, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ khía cạnh nào của Dịch Vụ

vào bất kỳ thời điểm nào, bao gồm thời gian hoạt động hoặc tính sẵn có của Dịch Vụ hoặc

bất kỳ tính năng Dịch Vụ nào mà không cần thông báo và không phải chịu trách nhiệm pháp

lý.

6.1. Tất cả các nhãn hiệu hàng hóa, logo, nhãn hiệu Dịch Vụ và tất cả các quyền sở hữu trí tuệ

khác thuộc bất kỳ loại nào (cho dù đã được đăng ký hay chưa), và tất cả các nội dung thông

tin, thiết kế, tài liệu, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, phức hợp phần

mềm, mã nguồn và phần mềm cơ bản liên quan đến Galaxy Pay (gọi chung là “Quyền Sở

Hữu Trí Tuệ”) là tài sản và luôn luôn là tài sản của Galaxy Pay và các tổ chức/đại lý khác

được ủy quyền bởi Galaxy Pay (nếu có). Tất cả các Quyền Sở Hữu Trí Tuệ được bảo hộ bởi

Quy Định Pháp Luật về bản quyền và các công ước quốc tế. Tất cả các quyền sở hữu trí tuệ

này đều được bảo lưu.

6.2. Ngoại trừ được cho phép rõ ràng trong những Điều Khoản Chung này, Người Sử Dụng không

được sử dụng, biên tập, công bố, mô phỏng, dịch, thực hiện các sản phẩm phái sinh từ, phân

sở hữu trí tuệ và/hoặc đối với các quyền liên quan khác của Galaxy Pay.

7. BẢO MẬT THÔNG TIN, DỮ LIỆU CÁ NHÂN

7.1. Người Sử Dụng đồng ý cho phép Galaxy Pay thu thập, lưu giữ, sử dụng, chia sẻ và chuyển

giao dữ liệu cá nhân của Người Sử Dụng (bao gồm việc chuyển dữ liệu cá nhân ra nước

ngoài) theo Chính sách Quyền riêng tư được đăng tải công khai trên https://galaxypay.vn.

7.2. Bên cạnh các nội dung đã được ghi nhận tại Chính sách Quyền riêng tư, và Điều Khoản

Chung này, tùy từng trường hợp cụ thể, việc xử lý dữ liệu cá nhân trong các trường hợp cụ

thể có thể được thực hiện theo các thỏa thuận riêng giữa Người Sử Dụng và Galaxy Pay hoặc

trong các trường hợp pháp luật có quy định khác.

thi hành trừ khi được trích dẫn trực tiếp thì sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp, hiệu lực

và thi hành của những điều khoản và điều kiện còn lại trừ khi được chỉ định và dẫn chiếu

trực tiếp.

8.3. Việc Galaxy Pay không thực hiện bất kỳ quyền nào theo Điều Khoản Chung này sẽ không

tạo thành việc từ bỏ quyền đó và/hoặc miễn trừ đối với những vi phạm tương tự của Người

Sử Dụng. Việc miễn trừ trách nhiệm của Người Sử Dụng chỉ có hiệu lực nếu được lập thành

văn bản bởi Galaxy Pay và Người Sử Dụng.

8.4. Nếu bất kỳ điều khoản nào của Điều Khoản Chung này bị coi là không hợp lệ hoặc không

thể thi hành, điều khoản đó sẽ bị vô hiệu và các quy định còn lại sẽ vẫn có giá trị thi hành;

8.5. Các tiêu đề chỉ nhằm mục đích tham khảo và không ý nghĩa xác định, giới hạn, xây dựng